Supportavtal

Vi erbjuder skräddarsydda lösningar för både företag och privatpersoner i Stockholm med omnejd. Vårt mål är att vara din långsiktiga IT-partner som ser till att din teknik fungerar smidigt – varje dag.

Vad är ett supportavtal?

Ett supportavtal är en tjänst där du får tillgång till löpande IT-support, underhåll och rådgivning. Istället för att hantera tekniska problem när de uppstår, arbetar vi proaktivt för att förebygga dem. Du får en trygg och kostnadseffektiv lösning som ger dig mer tid att fokusera på din verksamhet eller vardag. Att ha ett supportavtal med oss innebär flera konkreta fördelar:

• Snabb hjälp vid problem – via telefon, fjärrstyrning eller på plats.
• Proaktiv övervakning med RMM – vi använder Remote Monitoring & Management för att upptäcka och åtgärda problem innan de påverkar dig.
• Skydd mot virus och cyberhot – vi hjälper dig att säkra din IT-miljö med moderna säkerhetslösningar.
• Ingen bindningstid – du kan avsluta avtalet när du vill.
• Fast månadskostnad – från 296 kr/mån, vilket ger dig full kontroll över dina IT-kostnader.

Offert

08 – 400 117 26

Skräddarsydda lösningar för varje kund

Vi vet att varje kund har unika behov. Därför erbjuder vi flexibla supportavtal som anpassas efter din verksamhet, teknik och budget. Oavsett om du driver ett mindre företag, har ett hemmakontor eller ansvarar för en större organisation, kan vi ta fram en lösning som passar dig. Exempel på vad som kan ingå i ett supportavtal:

• Telefonsupport och fjärrhjälp
• Akuta utryckningar vid driftstörningar
• Övervakning av nätverk, servrar och arbetsstationer
• Säkerhetsuppdateringar och backupkontroller
• Rådgivning kring IT-struktur och framtida investeringar

Din IT-partner i Nacka / Stockholm

MacSupport Nacka är ett lokalt företag med lång erfarenhet av att hjälpa kunder i Stockholm med IT-support, nätverk, säkerhet och kabeldragning. Vi är ett tryggt val för dig som vill ha en pålitlig IT-partner som finns nära till hands och förstår dina behov.

Vi arbetar med både Apple- och Windows-miljöer och har bred kompetens inom allt från nätverkslösningar till cybersäkerhet.

Vanliga frågor

Vad innebär ett supportavtal hos MacSupport Nacka?
Ett supportavtal innebär att du får löpande IT-support, proaktiv övervakning och hjälp med säkerhet – till ett fast månadspris. Vi arbetar förebyggande med hjälp av RMM (Remote Monitoring & Management) för att upptäcka och lösa problem innan de påverkar dig.

Vem passar ett supportavtal för?
Supportavtalet passar både företag och privatpersoner i Stockholm som vill ha en trygg och smidig IT-lösning. Det är särskilt värdefullt för dig som är beroende av att tekniken fungerar – exempelvis vid distansarbete, kundhantering eller drift av verksamhet.

Vad kostar ett supportavtal?
Priset börjar från 296 kr/mån, och det finns ingen bindningstid. Du betalar en fast avgift och får tillgång till snabb hjälp, övervakning och rådgivning – utan oväntade kostnader.

Hjälper ni även till med IT-säkerhet?
Absolut. Vi erbjuder skydd mot virus, ransomware, phishing och andra cyberhot. Vi hjälper dig att säkra din data, installera antivirusprogram och skapa en trygg digital miljö.

Hur bokar jag en tid för konsultation?
För att diskutera olika suppoartavtal är välkommen att boka ett möte, klicka här för att välja en passande tid.

Vill du veta mer om hur ett supportavtal kan hjälpa dig?

Vi berättar gärna mer om hur vi kan bli din IT-partner, kontakta oss idag för en kostnadsfri rådgivning.

Offert